Es gibt 2 Schlüsselkompetenzen, dass Trainer wirklich effektiv sein sollte, die Fähigkeit zuzuhören (oft von was fehlt eher was gesagt wird) und die Fähigkeit, zum richtigen Zeitpunkt die richtige Frage stellen. Jetzt korrigieren in Wirklichkeit die Fragen dort Epreguntas”, jedoch gibt es einige sehr gute und ziemlich generisch, dass wenn gefragt, dass es einen signifikanten Unterschied in der Weise schaffen die eine coaching-Interaktion schreitet fort. Q1. Was ist besser als X? Oft ein coaching Gespräch konzentriert sich auf ein besonderes Problem in Kunden, die auf etwas, die konzentrieren für ihre derzeitige Situation geändert werden soll und der Kunde kann verbringen eine Menge Zeit zu diskutieren, wie schrecklich die Welt ist für diese Ungerechtigkeit usw., die eine der wichtigsten Aufgaben eines Trainers soll dabei helfen den Kunden, die Chancen zu identifizieren, die nicht unbedingt selbst sehen. Die “Was würde besser als X?” Frage nimmt den Client auf eine reflektierende Weise in mehr Position-orientierte Lösung. Eine Sache zu beachten Dies und das-es ist eine Antwort des Clients nach dem Vorbild der X passieren “, werden versuchen zu vermeiden, anstatt eine Lösung und es folgen kann mit” Was könnte besser als die Abwesenheit von X sein? “Sie können diese Frage halten wieder, bis es eine Reihe von Möglichkeiten vom guten gibt zu herausragenden. Q2.
Was können Sie tun, um dieses Coaching geschehen lassen? Es kommt der Kunde in Besitz zu nehmen, und sie tun Dinge selbst. Coaching ist keine Hilfe, sie ist die Unterstützung und Anleitung und ist leicht (vor allem für die Manager, die Ausbildung) anzunehmen der Kunde als ihre Probleme zu lösen. Um eine effektive Trainer hat Kunde erhalten die Lösung auf ihre eigenen und ergreifen Besitz von, was sie wünschen. “Was kannst du tun, um dies zu ermöglichen?”, schiebt den coaching-Client zum Nachdenken über ihre Interaktionen und wie das Teil verantwortlich für. Beachten Sie, dass Sie da sind, um die verfügbaren Optionen zu erweitern, so dass Trainer, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass die einzelnen vermeidet die Falle der “Ich habe keine Schuld”.
Das Anwesen ist Schlüssel hier. Q3. Wenn / und wie werden diese Auswirkungen A, B und C haben? Manchmal wird eine Lösung vorgestellt werden und Kunden festhalten zu einer Lösung ohne Rücksicht auf das auf, und es ist unwahrscheinlich, dass Ihre Situation genau so wie Sie so dass Sie nicht die Antworten auf diese Frage haben und nicht davon ausgehen, dass der Client über umfassenderen Lösung Niederlassungen gedacht hat. Die A, B und C kann alles sein, Beispiele sind die Familie, Finanzen, beruflicher Werdegang, Stil des Lebens, Kollegen, Arbeitgeber, etc., dies ist eine Frage zur Identitätsprüfung und Ökologie ist wichtig für den Kunden zu verstehen, dass jede Entscheidung, die strittigen Fragen, die viele Menschen auswirken wird. Q4. Was ist von Make verloren / erhalten und? Gibt es irgendeine Form von Verlust der Beschlüsse und der Erkenntnis, dass es ein wichtiger Schritt im Prozess Entscheidungsfindung ist. Oft ist die Angst und Verlust (statt den Verlust selbst) hält, die uns in die Position des Sperren Sie, wenn in der Tat im Allgemeinen kann überwunden Sie die meisten Dinge im Leben, wenn wir im Voraus wissen, und das ist umso wichtiger, in Perspektive zu setzen. Nicht ist es mit der Reaktion auf eine Enadau überredet, das zeigt nur, dass der Kunde nicht über Dinge nachzudenken und brauchen mehr Gewicht. Wenn Sie stecken Sie bieten hier ein paar Beispiele, aber sie tun so als letztes Mittel, diesen Kunden wahrscheinlich in einer Ihrer Vorschläge ohne Nachdenken über ihre eigene Situation gelangen. Q5. Wann wirst du dazu? Vielleicht die wichtigste Frage und höre aufmerksam auf die Antwort, vor allem für die Stille “aber”. Oft ein Kunde scheinen aufgeregt in der Trainingseinheit und wenn Sie wieder in der realen Welt sind Kokons werden und geht zurück auf die gleichen alten Verhaltensmuster. Wenn ein Kunde begeistert wird und schnell handeln wollen, wird es große, sehr gute Fortschritte sein, jetzt, dass ein Follow-up Call für irgendwann in den nächsten Wochen geplant ist, um zu sehen wie es Trugen sie? Es schafft die Dynamik. Denken Sie daran, dass diese Fragen der Orientierung und muss jede Interaktion von coaching aber wenn verwendet werden kann ein signifikanter Unterschied in der Bewegung eines Kunden von coaching im Hinblick auf ihre Ergebnisse sein. Wirksam als Trainer Verhör, es ist nur ein Teil der Gleichung und hören, wirklich hören zu den Antworten ist es wichtiger, nicht nur für Sie, welche Informationen, in den Antworten, sondern auch für enthalten ist, die Bits ausgelassen. Verwenden Sie diese Fragen in der folgenden coaching-Interaktion und nur zu realisieren, was ändert sich, Sie werden nicht enttäuscht sein. Finden Sie weitere Informationen über organisatorische Veränderungen, Coaching und Entwicklung von Leistung auf 2005 erreichen e Größe Ltd. Alle Rechte vorbehalten. -Autorisierung zum erwarteten Namensnennung zu reproduzieren: Dieser Artikel kann werden wieder ist Ofreceel Autor und enthalten Copyright, Ressource-Box und live-Link auf der Website angezeigt. L Stuart Avery ist der Geschäftsführer von erreichen die Größe Ltd, einer Organisation, die das Bewusstsein um persönliches Verhalten und Management. Die Verwirklichung der Größe ist spezialisiert auf die Beratung und Unterstützung für Unternehmen durch Änderung der Europäischen und bemüht, die Leistung seiner Mitarbeiter zu verbessern. Es bietet Schulungen, Facilitiation und Schulungs-Services Wirtschaftsführer in Führung, Management und Strategie. Stuart hat über 20 Jahre Erfahrung in einer Vielzahl von Industrien einschließlich Regierung, Institutionen der Nächstenliebe, Einzelhandel, Reisen, Versicherung, Service und Logistik. Weitere Informationen finden Sie auf